Bokningssystem för kreativitet & workshops

Ja, BookSpot fungerar mycket bra för kreativa workshops och kurser.

BookSpot är utvecklat för verksamheter där deltagare, tider, grupper och delade resurser behöver samspela smidigt i realtid. Det gör systemet idealt för aktiviteter som sip & paint, keramik- och drejkurser, matlagningskurser, hantverksworkshops och kreativa studios.

Systemet hjälper dig att hantera bokningar, deltagarbegränsningar, instruktörer, lokaler, utrustning och starttider på ett och samma ställe, och förhindrar dubbelbokningar, överbokade pass och operativa problem.

Bokningsflödet är enkelt och inspirerande för gästerna, samtidigt som du har full kontroll bakom kulisserna.

Nej. BookSpot är byggt för att förhindra överbokningar, även när du håller flera workshops samtidigt.

Du undviker överbokningar genom att använda resurser, till exempel instruktörer, lokaler, arbetsstationer eller annan delad utrustning.

Om du håller flera workshops samtidigt kopplar du dem till samma resurs. BookSpot hanterar då tillgängligheten automatiskt, så att du kan maximera nyttjandet utan att riskera konflikter.

Till exempel: Om du erbjuder fyra workshops samtidigt men bara har två instruktörer, kopplar du instruktörerna som resurser. När båda instruktörerna är bokade stängs resterande workshops automatiskt för den tiden.

Ja. BookSpot har en inbyggd meddelandefunktion som gör det enkelt att kommunicera med dina kunder, både automatiskt och manuellt.

Du kan ställa in automatiska e-post- eller SMS-utskick som triggas av specifika händelser, till exempel när en bokning skapas, ett visst antal dagar eller timmar före start, eller efter att upplevelsen har genomförts. Det är perfekt för bokningsbekräftelser, påminnelser, praktisk information och uppföljning.

Du kan även göra massutskick direkt från backoffice. Det gör det enkelt att kontakta gäster för en specifik dag, tur eller produkt, eller att välja enskilda bokningar. Till exempel kan du snabbt informera om ändrade tider, väderuppdateringar eller skicka sista minuten-påminnelser.

All kommunikation samlas på ett ställe, vilket minskar administrationen, håller dina gäster informerade och skapar en smidig upplevelse före, under och efter ridupplevelsen.

‍

Ja, BookSpot ger dig full kontroll över bokningslängder, starttider, gruppstorlekar och prissättning för varje workshop eller kurs.

Varje upplevelse kan ha sitt eget schema, bokningslängd(er), deltagarbegränsningar och prissättning. Du bestämmer hur ofta klasser hålls, hur länge de pågår, hur många deltagare som kan delta och om instruktörer eller lokaler delas mellan olika sessioner.

BookSpot hanterar sedan tillgängligheten automatiskt över hela bokningsflödet, även om du erbjuder fler workshops samma dag.

Till exempel kan du köra kortare sip & paint-pass med täta starttider parallellt med längre keramikkurser i mindre grupper, utan manuell koordinering.

Ja, återbetalningar hanteras direkt i BookSpots backoffice.

Du kan göra en återbetalning med ett klick. Om bokningen betalades via BookSpot returneras beloppet automatiskt via din anslutna betalleverantör.

Som alternativ kan du erbjuda ett presentkort istället för en återbetalning. Det gör det möjligt för deltagarna att boka om en workshop vid ett senare tillfälle, samtidigt som processen förblir smidig och professionell.