Bokningssystem för valsafari

Ja, BookSpot fungerar mycket bra för valsafari och andra vinteraktiviteter.

BookSpot är utvecklat för aktiviteter där avgångstider, kapacitet, guider, väderförhållanden och resurser behöver hanteras i realtid. Det gör systemet idealiskt för valsafarioperatörer som kör schemalagda avgångar, privata turer eller flera turer från samma hamn med samma båtar.

Bokningssystemet hjälper dig att hantera bokningar, passagerare, båtar, guider och avgångar på ett och samma ställe, samt förhindrar överbokningar och andra konflikter.

Samtidigt är bokningsflödet enkelt och tydligt för kunderna, medan du har full kontroll bakom kulisserna.

Ja, absolut. Med BookSpot är det enkelt att arbeta med säsongsbaserade priser.

Du kan sätta olika priser för:

• Hög- och lågsäsong
• Helger och vardagar
• Helgdagar eller specifika datum
• Olika typer av turer
• Specifika avgångar/tider

BookSpot tillämpar automatiskt rätt pris baserat på valt datum och produkt, så att du slipper justera priser manuellt.

Ja. BookSpot har en inbyggd meddelandefunktion som gör det enkelt att kommunicera med dina kunder, både automatiskt och manuellt.

Du kan ställa in automatiska e-post- eller SMS-utskick som triggas av specifika händelser, till exempel när en bokning skapas, ett visst antal dagar eller timmar före start, eller efter att upplevelsen har genomförts. Det är perfekt för bokningsbekräftelser, påminnelser, praktisk information och uppföljning.

Du kan även göra massutskick direkt från backoffice. Det gör det enkelt att kontakta gäster för en specifik dag, tur eller produkt, eller att välja enskilda bokningar. Till exempel kan du snabbt informera om ändrade tider, väderuppdateringar eller skicka sista minuten-påminnelser.

All kommunikation samlas på ett ställe, vilket minskar administrationen, håller dina gäster informerade och skapar en smidig upplevelse före, under och efter ridupplevelsen.

Ja. BookSpot erbjuder en snabb och smidig incheckning med QR-kod som minskar köer och effektiviserar ankomster.

Du kan välja att automatiskt inkludera en QR-kod i varje bokningsbekräftelse. När gästerna anländer skannar personalen koden och checkar in dem direkt. Bokningen markeras som ankommen i realtid utan manuell hantering.

Du kan även ladda ner deltagarlistor med vald information om varje gäst per avgång. Det gör arbetet på plats enklare, särskilt under högsäsong eller vid större grupper. Samtidigt minskar administrationen för ditt team och gästerna får en snabbare och mer välkomnande start på sitt äventyr.

Ja. BookSpot har en agentfunktion som gör det enkelt för resebyråer, återförsäljare och externa partners att skapa och hantera bokningar direkt i systemet.

Du kan ge agenter egna inloggningar, vilket gör att de kan:

• Skapa bokningar åt sina kunder
• Se och redigera sina egna bokningar
• Arbeta i systemet utan tillgång till hela adminvyn

Samtidigt behåller du full kontroll som admin. Du bestämmer:

• Vilka turer varje agent kan se och boka
• Vilken provision som gäller per agent eller produkt

BookSpot erbjuder även tydlig rapportering för båda parter:

• Agenter kan ladda ner rapporter över sina bokningar och sin försäljning
• Du får full insyn i vilka bokningar som skapats av vilken agent, med provision och underlag för fakturering

Det gör det enkelt att samarbeta med partners, och hantera provisioner transparent utan extra administration eller manuell hantering.