Venteliste

La kunder melde seg på venteliste når en tur eller aktivitet er fullbooket. Så snart plasser blir tilgjengelige gjennom avbestillinger eller endringer i timeplanen, mottar kundene automatisk en e-post med en bookinglenke.

Ventelisten håndteres automatisk basert på køplassering og ønsket gruppestørrelse, noe som hjelper deg med å maksimere kapasiteten samtidig som manuell administrasjon reduseres.

Som administrator får du også full oversikt over alle ventelister, statuser og varsler direkte i tilgjengelighetsvisningen.

Finn funksjonen under Produkter > Ombooking > Aktiver venteliste.

‍

Les mer om Venteliste her.

‍

Ressurs-hviletid

Gi ressursene dine tid til å hente seg inn mellom bookinger. Med hviletid holdes ressurser automatisk blokkert i en valgt periode etter at en booking avsluttes — perfekt for rengjøring, lading, vedlikehold eller forberedelser.

Enten det gjelder å lade elsykler, rengjøre badstuer eller gi hester og huskyer tid til å hvile mellom turer, hjelper funksjonen deg med å skape smidigere drift uten manuell planlegging.

Hviletiden påvirker tilgjengeligheten automatisk samtidig som den forblir usynlig for kunden i bookingprosessen.

Les mer om Ressurs-hviletid her.

‍

Eksklusive ressurser

Trenger en booking å reservere en hel ressurs? Med innstillingen «Eksklusiv bruk» kan du gjøre en ressurs privat for et spesifikt produkt — selv om ressursen vanligvis deles mellom flere bookinger.

Dette passer perfekt for private turer, VIP-opplevelser eller gruppebookinger hvor hele ressursen skal reserveres for én kunde.

Når funksjonen aktiveres, overstyres ressursens vanlige delingsinnstillinger automatisk, og ressursen blokkeres eksklusivt for den bookingen.

Les mer om Eksklusive ressurser her.

‍

Små funksjoner og forbedringer

I tillegg til de større lanseringene har vi også lagt til flere mindre forbedringer som gjør hverdagen i BookSpot enda smidigere og mer fleksibel.

Nye oppdateringer inkluderer:

• Nye språk — Du kan nå legge til spansk og italiensk i bookingopplevelsen. Aktiver nye språk under Innstillinger > Språk.
• Minimum antall per booking — Sett et minimum antall deltakere per booking under Produktinnstillinger > Tilgjengelighet > Bookingregler.
• Varsel ved ubetalt booking ved scanning — Ansatte får nå et varsel når QR-koder for ubetalte bookinger skannes.
• Endre rekkefølge på produkter — Endre enkelt rekkefølgen på produkter både i adminlisten og i widgeten under Produkter & Opplevelser > Endre plassering.

Små oppdateringer, store forbedringer i den daglige driften.

‍

Spørsmål eller ønsker hjelp med oppsett?

Hvis du har spørsmål om de nye funksjonene eller ønsker hjelp med å sette dem opp, står supportteamet vårt alltid klare til å hjelpe via chat eller telefon.

Du er også velkommen til å booke en gratis konsultasjon med teamet vårt for å se hvordan BookSpot kan effektivisere driften og forbedre bookingopplevelsen din.