Bookingsystemet for alle typer utleie
Vi som har bygget BookSpot driver selv Sveriges største kajakkutleie, Långholmen Kajak. Med omtrent 80 utleieenheter (60 kajakker og 20 SUPs) fordelt på opptil 400 kunder på en dag, kreves det at bookingsystemet har funksjonalitet for å optimalisere virksomheten på best mulig måte.
Takket være BookSpot har vi klart å utnytte etterspørselen etter å leie kajakk, noe som har resultert i en økning i omsetningen med 500% på 5 år. Hemmeligheten har vært å gjøre bestillingen helt automatisert og systemet tilstrekkelig fleksibelt for å utnytte ressursene maksimalt.
En helhetløsning for din utleie
Med BookSpot bestiller kundene dine produktene sine online via nettstedet ditt, slik at du slipper å motta alle bestillingene manuelt. Dette sparer deg mye tid på administrasjon samtidig som kundene dine får en sømløs bookingopplevelse
Når du slipper å motta bestillinger manuelt, kan du bruke den tiden du sparer på å videreutvikle virksomheten din og øke inntektene dine.
Smidig ubemannet utleie
I BookSpot kan du koble produktene dine til smarte Igloo-låser. Med Igloo-integrasjonene kan kundene dine få tilgang, hente og returnere produkter uten at du trenger å være til stede, ved å bruke en engangskode.
På den måten kan kundene dine administrere seg selv på stedet, og du kan ha ro i sjelen, vel vitende om at produktene dine er låst og sikret.
Hva våre kunder sier om oss
«Bookspot har vært en nødvendighet for oss for å forenkle og øke salget av våre naturopplevelser.
Systemet har vært lett å tilpasse og utvikle sammen med Bookspot for å få det beste online bookingsystemet med betalingsløsning.
De har også en responsiv og hyggelig support!»
– Luc D, Arvika kanot og turistcenter
Noen av BookSpots smarte funksjoner
Bookingsmanifestet
I det tydelige bookingsmanifestet ser du alle dagens bookinger. Du kan se kundens navn, hvilken enhet de har booket, hvilken tid, betalingsstatus og annen viktig informasjon om bookingen.
Fleksible bookingslengder
I mange systemer kan du bare booke en bookinglengde med start fra en gitt starttid. Med BookSpot kan du tilby kundene dine full fleksibilitet når det gjelder starttider og bookinglengder.
100% skybasert
BookSpot er helt skybasert, noe som betyr at du kan få tilgang til systemet fra alle digitale enheter som har internettforbindelse. Du vil altså alltid kunne få tilgang til systemet for å se bookingstatusen.
Støtte for drop-in og onlinebooking
Hvis du tar imot bookinger med drop-in, kan du raskt og enkelt registrere disse i BookSpot, for eksempel via telefonen eller nettbrettet ditt. Da har du full kontroll på at bookingene har startet, sluttet og om bookingen er betalt.
Betaling med kort og Vipps
Med BookSpot kan kundene dine booke og betale trygt og sikkert allerede før de kommer på stedet. På denne måten reduserer du antallet kunder som booker, men ikke dukker opp, og det tar mindre tid å hjelpe kundene når de først er på stedet.
Oversikt over inventar
Med smarte oversikter over inventaret ditt kan du raskt og enkelt finne ut når inventaret er tilgjengelig og når det er utleid. Du har også en oversikt som hjelper deg, for hvert klokkeslett, med å forberede inventar som skal leies ut.
Ombestillingsbeskyttelse
Gi kunden muligheten til å booke om til et senere tidspunkt, og ta betalt for denne muligheten med ombestillingsbeskyttelse. Det er en enkel måte å øke mersalget på. Når kunden ønsker å booke om, gjør kunden det selv fra sin bookingbekreftelse.
Tilleggsprodukter
Øk salget ditt ved å tilby kundene dine å legge til smarte produkter i forbindelse med bookingen deres, det kan for eksempel være ekstra utstyr, oppbevaring eller transport fra hente- eller leveringssteder.
Varsler til deg og kundene
I BookSpot sendes en bookingbekreftelse automatisk til kunden ved bookingtidspunktet. Du kan også stille inn slik at du selv får varsler når det kommer inn bookinger, slik at du kan planlegge virksomheten din på best mulig måte.
Alias-produkter og resurser
Hvis du tilbyr kurs hvor dine utleieenheter trekkes fra samme inventarliste som utleieenhetene, kan du i BookSpot enkelt opprette alias-produkter eller ressurser som gjør at samme enhet kan leies ut på forskjellige måter til forskjellige priser.
Kontroll på kundetilfredshet
Med BookSpot kan du få verdifull tilbakemelding fra kundene dine ved hjelp av en automatisk spørreundersøkelse. Dette gjør at du får hjelp fra kundene dine til å forbedre virksomheten din og fortsette med det som fungerer bra!
