Bokningssystem för
aktiviteter
Minimera tiden som ägnas åt att svara på samtal och e-post genom att använda ett bokningssystem som är byggt för aktiviteter.
BookSpot är ett onlinebaserat bokningssystem för aktiviteter. Bokningssystemet gör det lätt att ta emot bokningar, ta betalt online och få en tydlig översikt av dagens och veckans bokningar. De stora fördelarna är att det hjälper dig att öka dina intäkter då du kan ta emot bokningar ”medan du sover”, du kan lägga till smarta tilläggsprodukter och du kan optimera din bokningskapacitet utan att vara rädd för dubbelbokningar.
Varför behöver jag ett bokningssystem?
Ett onlinebaserat bokningssystem gör ofta att du kan ta emot fler bokningar än annars, eftersom du inte själv behöver lägga tid på att skapa bokningar. Kunderna skapar bokningarna själva och betalar i systemet. Detta gör att du kan använda din värdefulla tid till att skapa värde för din verksamhet på andra sätt, tex lägga mer tid på dina besökande kunder.
Ett bokningssystem håller ordning och reda på dina bokningar, så att du inte behöver ha informationen i ditt huvud. All information finns redan strukturerad och listad framför dig, och systemet håller koll på tillgängliga platser/produkter så att du inte får dubbelbokningar.
Några andra fördelar med att ha ett onlinebaserat bokningssystem:
- du kan öka dina intäkter med fler bokningar och smarta tilläggsfunktioner
- systemet är webbaserat så du kommer åt systemet från alla digitala enheter som har en webbläsare (telefon/läsplatta/dator)
- du får total kontroll över dina bokningar
- du kan göra en återbetalning med ett knapptryck
- dina kunder upplever din verksamhet som mer proffsig
- du kan få intern feedback från dina kunder
- du får automatiserade ekonomirapporter, vilket gör att det blir snabbare och lättare att bokföra alla transaktioner
Olika typer av bokningssystem
Det finns olika typer av bokningssystem på marknaden. Det viktiga är att välja ett system som är anpassat för den verksamhet man driver. Ett bokningssystem som passar bra för restaurangbokning är sällan bra för en verksamhet som sysslar med cykeluthyrning. Några saker att ta hänsyn till är:
- det ska vara enkelt och gå snabbt för kunder att boka önskad produkt via systemet
- det ska vara enkelt för dig som administratör att skapa nya produkter
- det ska vara möjligt att prissätta dina produkter på det sätt du önskar
- det ska vara möjligt att skapa olika bokningslängder så att de passar din verksamhet
- det ska vara lätt att ändra tillgänglighet och öppettider för din verksamhet och dina produkter
Var noga med att välja ett bokningssystem som du vet att andra liknande aktörer använder och som passar dina behov.
Det är även stor fördel att välja ett system som har svensk support, för att göra det enkelt för dig att ställa frågor och förklara eventuella problem.
Vad kostar ett bokningssystem?
Det finns olika prismodeller för olika bokningssystem. För vissa mindre system betalar man en fast avgift per månad, medan man för andra betalar en procentsats av sitt bokningsvärde (ofta mellan 3-9%). Det finns även bokningssystem där man betalar en kombination av fast avgift och procentuell avgift.
Vilket som är bäst för just dig beror på hur din verksamhet ser ut. Generellt kan man säga att ju fler onlinebokningar man lyckas ta in, desto bättre förutsättningar har man att frigöra tid för att utveckla sin verksamhet på andra sätt. Det är i stort sett alltid värt pengarna att använda sig av ett bokningssystem istället för att använda papper och penna.
Det finns även aktörer som erbjuder gratis bokningssystem under en begränsad tid eller med vissa begränsningar i funktionalitet och användande.
Hur fungerar ett bokningssystem?
De flesta moderna bokningssystem är webbaserade där du från vilken enhet som helst kan logga in i bokningssystemet. I systemet kan du sedan lägga till bokningsbara produkter och sätta priser och bokningslängder. Du kan även sköta inställningar som öppettider för din verksamhet och tillgänglighet för respektive aktivitet/produkt.
Hur kommer mina kunder åt bokningssystemet?
Bokningssystemet BookSpot implementeras på din hemsida på några minuter. Du får en färdig kodsnutt av oss som du kopierar och klistrar in i källkoden på din webbsida. När kodsnutten är sparad på rätt plats i din källkod kommer en bokningsknapp att dyka på din webbsida. När en besökare på din webbplats klickar på bokningsknappen får denne tillgång till bokningssystemet och alla dina aktiviteter/produkter. Kunden bokar in sig på önskat datum och tid, och genomför sedan bokningen via betalfunktionen (vanligen kortbetalning eller Swish).
När kunden har gjort en bokning får kunden en bokningsbekräftelse skickad till sin mail. Du som administratör kan se att bokningen har kommit in i systemet, och kan därmed förbereda det som behövs för att kunna serva kunden på bästa sätt (produkter/personal/information mm).
Hur kommer man igång med ett bokningssystem för aktiviteter?
Det är mycket enkelt att komma igång med bokningssystemet BookSpot. Vanligtvis börjar vi med att hålla en demo för dig för att visa de funktioner som finns och för att lära dig navigera i systemet. Sedan hjälper vi dig med den enkla implementeringen på din hemsida, samt hjälper dig att sätta upp dina bokningsbara produkter och ställa in öppettider.
Sedan är det bara att köra igång!
Vilka är de vanligaste anledningarna till att skaffa ett bokningssystem för aktiviteter?
Den absolut vanligaste anledningen till att man skaffar ett bokningssystem till sin aktivitetsverksamhet är att man vill spara tid. I och med att alla bokningar kommer in automatiskt (dvs de behöver inte gå via dig eller någon annan person) frigör du mycket tid till att göra mer värdeskapande saker i din verksamhet.
En annan anledning är att du får ordning och reda på dina bokningar och din ekonomi eftersom du har allt samlat och summerat på ett och samma ställe.